Foire aux questions

Assurez-vous une réelle confidentialité de la démarche ?

Oui, la confidentialité fait partie intégrante de notre engagement et nous le contractualisons avec chacun de nos adhérents.

Quels sont les modalités de paiement ?

Les paiements se font par virement bancaire ou chèque.

Vérifiez-vous la situation de vos adhérents ?

Tout à fait ! Chaque contrat signé est accompagné d’un acte de divorce ou PACS, si besoin. Justificatif de domicile, carte d’identité et livret de famille.

Nous tenons au sérieux et à la qualité des profils proposés.

Quelle est la motivation réelle des adhérent(e)s ?

La motivation de chaque adhérent est appréciée lors de l’entretien individuel de découverte. Cœur à Cœur utilise un questionnaire approuvé par de nombreux professionnels.

Combien de temps faut-il pour rencontrer quelqu’un ?

Cœur à Cœur s’oblige et s’engage à mettre tous les moyens à sa disposition pour vous proposer de rencontrer dans les meilleurs délais.

Que se passe-t-il après une présentation ?

Un débriefing personnalisé est réalisé par votre consultant systématiquement.

Il est primordial pour Cœur à Cœur d’accompagner chaque personne membre et le conseiller. Les sentiments et l’amour entre 2 personnes ne s’inventent pas.

Qu’est-ce qui vous différencie des autres agences ?

Cœur à cœur a su s’entourer d’un réseau de prestataires certifiés. Notre prestation et notre engagement comprennent l’accompagnement des consultants Cœur à Cœur et/ou d’experts en image, bien-être, communication, confiance en soi ou quel que soit le domaine dont vous pourriez avoir besoin.

Les sites de rencontre Internet, vous sont-ils préjudiciables

Absolument pas! Passer par une agence de rencontre est une démarche différente des sites internet. Nos adhérents souhaitent un accompagnement et une proximité relationnelle qui n’existe pas dans un monde virtuel.

Qui peut faire appel à vous ?

Il n’y aucun critère d’âge ni de sexualité donc toute personne sérieuse et désireuse de rencontrer !

Que souhaitent vos adhérents ?

Le souhait de nos adhérents réside essentiellement dans l’authenticité de la rencontre et l’accompagnement.

En quoi consistent vos évènements ?

Afterwork, soirée à thèmes …. sont des moments d’échanges et de convivialité appréciés de tous. Cela permet de pouvoir de se rencontrer différemment tout en s’amusant !

Comment s’inscrire ?

En toute simplicité… en cliquant sur le lien ICI, en choisissant le conseiller de votre choix et en remplissant un bref formulaire de contact ou demande par mail contact@coeuracoeur-cac.com

Qui peut voir mon profil ?

Dans le cadre de notre politique de confidentialité, seuls les consultants Cœur à Cœur ont accès à votre profil.

Est-ce que je peux m’inscrire en ligne ?

Bien sûr! En cliquant sur le lien ICI

Comment vérifier le sérieux et la motivation des profils ?

Les consultants rencontrent personnellement chaque adhérent afin de mesurer leur motivation mais nous créons du lien avec chacun afin d’être à l’écoute de leur recherche. Les consultants mettent en place un suivi régulier. Des pièces justificatives sont demandées pour toute signature de contrat.

Est-ce que je rencontrerai des personnes de mon secteur géographique ?

Nous demandons à chaque adhérent de préciser ses critères de mobilité et de situation géographique.

Quelles sont les règles pour rester chez Cœur à Cœur ?

Bienveillance, respect, courtoisie et savoir-être sont les critères essentiels.

Nous nous réservons le droit de radiation pour tout acte rapporté et justifié par un membre présenté.

Ai-je la possibilité de choisir et/ou changer de consultant ?

Vous avez la possibilité de choisir votre consultant cependant changer en cours d’accompagnement n’est malheureusement pas possible. Nous prenons le parti qu’un accompagnement réussi se fait dès l’entretien personnalisé.

Est-ce que je peux faire du parrainage/recommandation ?

Tout à fait, nous encourageons et gratifions la recommandation auprès de votre entourage ou toutes personnes qui auraient besoin de trouver l’âme sœur.

En tant que parrain membre, vous bénéficiez d’une remise de 10% sur votre abonnement.

En tant que parrain non membre, une prime de parrainage de 150€ sera versée sur votre compte bancaire suivant les conditions indiquées dans notre contrat de parrainage.